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襄阳百岁老人摔伤就医 医护人员接力救助

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荆楚网络客户 - 荆楚网络新闻(记者肖庆新)7月9日上午,襄阳市中心医院门诊就诊:患者家属带着三面旗帜来到这里写道:服务“周到专业的旗帜”礼品“送到诊所,”热情,热情的服务“的旗帜送到了支持中心。安全办公室获得了“解决问题的热情服务”的旗帜。

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发送横幅。照片由记者提供

“人们无法挑出荆棘,非常满意!”家属高度赞扬了医院的优质服务。 “感谢你在我母亲访问期间的帮助。你对服务亲人等病人的态度让我感受到家的温暖!这家人兴奋地说。

虽然徐的祖母已经100岁了,但她仍然健康。但在7月7日,这位老太太不小心摔倒在家,倒在了后面。我的儿子张先生匆忙。第二天早上,他带着母亲去了襄阳市中心医院。张先生今年也是68岁,帮助老母亲站在门诊大厅。我不知道怎么去看医生。

当两人不知所措时,医院保安办公室的保安找到了两个老人。许辰看到徐的祖母老了不方便。他很快帮助老人坐在候诊椅上。这时,门诊医生周莹也来到了老人面前,详细询问了老人的情况,并安抚了她。考虑到老人的紧迫性,周颖为老人申请了绿色通道,老人则直接送到骨科接受治疗。支持中心工作人员尹小莉也为老人提供了细致的服务,并配有检查,检查结果,服药.三名工作人员担任徐的“临时家庭”,热心,关怀和接地服务。让张先生和他的母亲感动。

这三个部门也收到了感谢信,这在襄阳市中心医院很少见。责任和信任的旗帜一方面写着,体现了对患者医院优质服务的认可。患者的感激和信任是医院不断鼓励和鼓励进一步改善医疗服务。

门诊是医院面对病人,面向社会的重要窗口。它是展示医务人员形象和医院综合实力的前沿。为了进一步深化优质服务,襄阳市中心医院努力改善患者的医疗体验,改善患者的医疗体验,改进流程,系统和服务,努力为患者的门诊提供优质服务。促进积极的能量,建立新的品牌,提升新的高度,优质的服务始终在路上。